Mit kell figyelembe venniük a vállalatoknak egy új márka létrehozása során?
Ha egy teljesen új márkát hoz létre… az első dolog, hogy megértse, ki a közönség: Kihez beszélek? Mi a demográfia? Mi az a pszichográfia?
Ez lehetővé teszi olyan termék kifejlesztését, amely megszólítja a közönséget.
A második rész a te célod és értékeid.
A (Kanha) vezérigazgatója és alapítója az Amazonas dzsungelében volt a növénygyógyászat után kutatva, és ott érezte úgy, hogy a Kanha piacra dobásával hatással lehet a világra.
Mindig is hittem a növénygyógyászatban és a hagyományos kínai orvoslásban, ezért úgy gondolom, hogy az új márkák létrehozásakor fontos megérteni annak célját és értékét, amit létrehozni próbál.
Megvan az a hitelesség és az érzelmi kapcsolat.
Nem lehetsz egyszerre mindenki számára minden, de akkor leszel valami valakinek, ha nagyon világos, hogy ki vagy, mi a terméked és miről szól a márkád.
Honnan tudhatja, hogy eljött az ideje egy termék márkaváltásának?
Ez nem olyan dolog, amibe könnyedén beleugrasz.
Mindannyian hallottunk már történeteket a Coca-Cola márkaváltásáról és a nagy CPG-márkák márkaváltásáról, és akkor a fogyasztók felháborodnak.
Amit a fogyasztók nem tudnak, az az, hogy ezeknél a márkáknál valószínűleg visszaestek az eladások.
Amikor eljött az ideje egy termék márkanévváltásának, az általában az eladásokról szól, és itt az ideje, hogy egy frissítést vagy esetleg egy látásmódváltást nézzünk meg.
Ahogy elfogadom a Kanhának szóló üzenetet, a „woo-woo spirituális”-tól a felhatalmazás felé haladunk: termékeinken keresztül szeretnénk képessé tenni az embereket arra, hogy azt csinálják, amit szeretnek.
Ennek a történetnek az elmeséléséhez időnként márkaváltásra van szükség, mert a csomagolás és a teljes márka nem egyezik a márkájával.
Ez gyakori a fogyasztói csomagolt áruk esetében: néhány évente általában történik egy kis módosítás a logón.
Jellemzően nem olyan hatalmas váltás – mint amit évekkel ezelőtt a Coca-Cola tett –, ami mindenkit meglep, és nem ismerős.
Fontos, hogy ezt körültekintően tedd, és ügyelj arra, hogy ne térjen el túlságosan a jelenlegi márkától, különben a fogyasztók nem ismerik fel.
Melyek azok a bevált módszerek, amelyek biztosítják, hogy a márkák minden államban megfeleljenek az előírásoknak?
Minden második hónapban megbeszéléseket szervezünk, ahol a teljes marketing csapatom a teremben van (a megfelelőségi igazgatóval), és felfrissülésként átnézzük az államonkénti szabályokat és előírásokat.
Amikor olyan dolgokat fejlesztek, mint például a bolti kijelzők, igyekszem úgy fejleszteni, hogy minden megfeleljen.
A végén egy másik licencmatricát adunk hozzá, így több állapotban is használhatom.
Milyen marketing kihívásokat jelentenek az állami szabályozások?
A kannabisz-marketing nagy lökése a kereskedelmet megnyeri, ami megnyeri a bimbózót.
A termékek ajánlása nagyon fontos.
Évekig nem hirdethettem a Metán, a Facebookon pedig továbbra sem tudok rendes hirdetést feladni.
Hogyan építhetsz márkát digitális eszközök használata nélkül?
Olyan zárt eszközökre kell támaszkodnunk, mint a Jane Analytics vagy a Weedmaps, hogy elérjük fogyasztóinkat.
Nemrég indítottuk el a kanhalife.com oldalt is, amely kender termékcsaládunk.
Ez eléri a 30 olyan államot, amelyben nem vagyunk a licenc szempontjából.
Fontos, hogy hiper helyi legyen.
Kaliforniai márka vagyok, de az illinoisi embereket annyira érdekli, hogy ez egy olyan márka, amelyben megbízhatnak.
Fontos látni, mi történik Illinoisban, és gondoskodni kell arról, hogy olyan programozást dolgozzunk ki, amely az adott fogyasztóhoz szól.
Matricákat fejlesztünk, amelyek a Prairie államot mutatják, (és) megnézzük az eseményeket, úgy igazítjuk marketingünket és üzenetünket, hogy az illinoisi fogyasztókhoz szóljon.
Ahelyett, hogy egy éjszakai klubban tartózkodnának, ami a nagy energiáról és a gyors cselekvésről beszél Nevadában és Kaliforniában, ez nem igazán szól az illinoisi fogyasztóknak.
Inkább arról szólnak, hogy "Hogyan segít ez a termék a wellnessben?"
Melyek a kannabisz legújabb marketing- és márkaépítési trendjei?
A termék szempontjából a nagyobb szilárdságú termékeket és a törzsspecifikus termékeket vizsgáljuk.
A kannabisz közösség sokkal érettebb lett.
Amikor először megérkeztem a helyszínre, nem volt túl sok marketing: talán egy felugró ablak volt, talán valami kereskedelmi marketing az üzletben.
Sokkal több partnerséget látunk sportolókkal és sportszervezetekkel.
A kannabisz meglehetősen normalizált, és ez azt jelenti, hogy a sportszervezetek és a divatmárkák nyitottabbak a kannabisszal való együttműködésre.
A Cookies éppen egy nemzeti pikkelylabda-szervezetet szponzorált, és a hagyományosabb sportszervezetek lehetővé teszik ezt a partnerséget.
Mit csinálnak jól a marihuánával foglalkozó cégek?
A játékuk élén állók egyre inkább CPG-orientáltak: reklámokat fejlesztenek, Meta hirdetéseket jelenítenek meg, és valóban elmesélik a márka történetét.
Az egyik dolog, ami sokat változott, az az, hogy minden márka egy fogyasztói e-mail lista felépítésén dolgozik, hogy személyesen tudjon beszélni a fogyasztóval.
Amikor elindultunk, senkinek nem volt CRM-je – ügyfélkapcsolat-kezelő eszköz –, amellyel elérhetné a fogyasztókat.
Marketingszakemberként hetente látok e-maileket, amelyek a termékről szólnak: Elmesélik a virág forrásának történetét, és sokkal több információt adnak a termékről.
Ezt az interjút a terjedelem és az érthetőség kedvéért szerkesztettük.
